🆘 Cuando algo falla (solución de problemas)

"¿Eh, no funciona?" — búscalo por síntoma 🆘 Los enlaces te llevan a cada capítulo con más detalles.

⬛ Pantalla negra / no se ve nada

Primero, recarga la página (a veces la primera carga falla)
Al principio rechazaste el permiso del micrófono 👉 VJam puede seguir funcionando en modo Sin mic. Para volver a permitir el micrófono, mira Rechazaste el micrófono por error
Un navegador viejo o el modo de ahorro de energía pueden desactivar WebGL 👉 prueba con la última versión de Chrome
Desactiva un momento las extensiones (bloqueadores de anuncios, etc.)

Los visuales se mueven pero nada reacciona / se escucha sonido pero no hay reacción 👉 no está llegando el audio del micrófono, o la fuente de entrada está apagada. Revisa el permiso del micrófono → recarga. Si usas un archivo de audio, ¿[AUDIO] está en playing (reproduciendo)? (→ capítulo 🔊 Entrada de audio)
No encuentras dónde volver a permitir el micrófono 👉 revisa el icono 🔒 / de micrófono en la barra de direcciones, la Configuración de sitios de Chrome, o en iPhone, el menú aA de Safari (la configuración del sitio web). Si estás en el navegador que viene dentro de otra app, vuelve a abrir VJam en Safari / Chrome
Parece que solo falta un tipo de sonido 👉 solo con mirar no puedes saber qué banda de frecuencia usa un Preset. Primero cambia a un Preset con una reacción fuerte y obvia para confirmar que la entrada funciona. Si usas el micrófono, háblale en un lugar tranquilo para probar 🎤

Primero toca / haz clic en la pantalla una vez (el sonido necesita que interactúes para arrancar)
Las acciones del archivo de audio solo funcionan después de cargar un archivo

Revisa el formato (imagen = PNG/JPG/GIF, video = MP4, audio = MP3/WAV)
En el celular, no arrastres y sueltes: elige el archivo desde IMPORT / AUDIO
Si no funciona, recarga la página y vuelve a intentarlo

El sonido no entra / no se reproduce 👉 iOS es estricto. Toca la pantalla una vez antes de empezar (bloqueo de reproducción automática)
Si la versión de la pantalla de inicio / PWA se siente inestable, abre https://vjam.art directamente en Safari (→ capítulo 📲 PWA / Instalar la app)
¿Sigue sin funcionar? 👉 prueba con computadora + Chrome / Edge. MIDI y la salida externa son funciones pensadas para computadora

No hay audio 👉 para grabar con audio tiene que estar sonando un archivo de audio. Si usas el micrófono o la demo, la grabación no incluye el audio. Elige Silent o carga un archivo de audio (→ capítulo 🔴 Grabar en MP4)
No se guarda (celular) 👉 toca el enlace para guardar ("tap to save") antes de cerrarlo

Usa Chrome / Edge (Safari muchas veces no es compatible con WebMIDI)
Recarga / vuelve a conectar el USB / revisa que otra app (un DAW) no esté ocupando el dispositivo MIDI (→ capítulo 🎹 Controlador MIDI)

El proyector no muestra nada 👉 revisa el cable, que tu sistema operativo detecte el monitor y que esté en modo extendido (→ capítulo 📺 Proyector)
Se ve negro en el stream 👉 cambia el método de captura de OBS (captura de ventana → captura de pantalla). Capturar la ventana de PROJ es lo más estable (→ capítulo 📡 Usarlo en streaming)